Coacher

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« Notre vocation est d’offrir de nouvelles possibilités par le questionnement, la posture et les outils. Pour le coaché (personne ou groupe), c’est la mobilisation de son potentiel, le développement de sa créativité, la recherche de solutions concrètes, la réalisation des objectifs qui ont de l’importance. »

L’idée repose sur le fait que chacun possède déjà, en lui, les ressources, les connaissances et les capacités pour générer un changement positif et atteindre son objectif. En l’amenant à changer son point de vue et à tester d’autres manières d’agir, le coach ouvre le champ du possible.

Il s’agit ici de produire une conduite de changement efficace reposant sur des règles de fonctionnement partagées et connues, un développement de la coopération et l’acquisition d’outils de management.

Pour le bénéficiaire les objectifs à atteindre sont notamment les suivants :

Se remettre en question de façon à pouvoir progresser
Apprendre à faire face au mieux aux évènements
Gérer des situations « difficiles 
Trouver des réponses adaptées face aux situations problématiques
Acquérir une méthodologie et des outils facilement assimilables

Etape 1 - L’entretien de démarrage et de diagnostic

Il permet de faire connaissance, d’établir une relation de confiance, de présenter la démarche et d’écouter les besoins et les attentes du coaché. Il valide la commande et prépare le programme d’intervention spécifique du coaché.

Ces deux points sont continuellement présents dans les séances de travail au travers des buts fixés : améliorer le style de management, gérer les priorités, être acteur de progrès auprès de son équipe, réaliser les objectifs visés, etc.

Etape 2 - La conduite de séance individuelle

Une séance, de 2 heures, part de l’analyse d’une situation existante pour aboutir à une situation « idéale », c’est à dire à une meilleure solution.

Le travail du coach et du coaché repose sur 5 phases de progrès qui donnent du sens :

  1. Définition du ou des objectifs pour la session (et pour le cycle complet).
    Cela répond à la question : qu’est-ce que nous souhaitons réaliser ? 
  2. Examen approfondi de la réalité et exploration du contexte.
    Cela répond à la question : que se passe-t-il ? 
  3. Recherche des options possibles.
    Cela répond à la question : que pouvons-nous faire ? 
  4. Actions à entreprendre.
    Cela répond à la question : qu’allons-nous faire ? 
  5. Essais et mesures des actions sur le terrain.
    Cela répond à la question : que retenons-nous et est-ce efficace ?

Le coaché a toujours la possibilité de joindre le coach en inter séance.

Etape 3 - L’entretien de fin

Il vise à vérifier si les critères d’atteinte sont réalisés.

C’est un moment d’échange qui permet au coaché d’exprimer ce que la démarche lui a apporté, ce sur quoi il a progressé, ou bien encore à travailler.

Nous utilisons le coaching dans un processus individuel, ou collectif mais également dans le cadre d’outplacement.

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